Where you’ll work: anywhere in Quebec

Product Management at GoTo

At GoTo, we’re passionate about building powerful, flexible-work software that empowers individuals to thrive professionally and personally. We’re also dedicated to fostering a diverse and inclusive work environment where everyone’s unique perspective is valued. When you join a GoTo product team, you’ll play a vital role in this process, seeing your work used by millions of users worldwide. With plenty of opportunities for growth and learning, blaze your own trail with us.

As a Senior Product Manager, your expertise in product management and execution will play a crucial role in shaping the future of our Customer Engagement product suite. In this role, you will focus on developing and executing robust feature strategies that align with user needs and market trends. Your innovative perspective will influence the product’s vision, strategy, and roadmap to ensure we are always exceeding the expectations of our diverse client base. Your ability to work cross-functionally will be pivotal; collaborating with engineering, design, marketing, and sales teams to bring product initiatives to life. Your responsibility does not end at launch. You will monitor, analyze, and report on product performance, leveraging data to optimize features, address challenges, and identify opportunities for innovation and enhancement. This position reports to our Director of Product Management for the Customer Engagement product suite.

Your Day to Day:
As a Senior Product Manager, you would be working on

• Product Vision: Champion the product's vision in alignment with market needs and company goals.
• Product Roadmap: Participate in product roadmap planning and reviews, sprint and release planning, and demos.
• Feature Strategy: Define clear feature requirements and user stories to deliver high-impact features.
• Customer Focus: Use research and analytics to drive customer-centric enhancements.
• Cross-Functional Collaboration: Foster strong relationships with cross-functional teams to drive successful product development from concept to launch.
• Market & Technical Acumen: Monitor industry trends, competitors, and emerging technologies while leveraging technical concepts for innovative and competitive product development.

What We’re Looking For:
As a Senior Product Manager, your background will look like

• 7+ years of related industry experience in a Product Management role in high tech or software. SAAS experience is preferred.
• Experience with building B2B/B2C technology products.
• Understanding of highly technical products and experience in influencing Engineers and making product trade-offs.
• Demonstrated track record of success working with broad cross-functional teams with an ability to sell ideas and plans to internal constituencies, executives, and partners.
• Superb verbal and written communication, and organizational and product management skills.
• Proven ability to solve hard problems and experience with business considerations for complex software products.

At GoTo, diversity and inclusion are key to creating a thriving and dynamic work environment. Our team of GoGetters is driven to learn, explore, connect, and collaborate, valuing the unique perspectives that everyone brings to the table. We take pride in providing our employees with comprehensive benefits, wellness programs, recognition, and opportunities for learning and development worldwide. Our commitment to creating an inclusive space for everyone, regardless of gender, identity, or background, ensures that all team members can contribute to our success and thrive personally and professionally. Learn more.

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Où vous travaillerez : n'importe où au Québec

La conception des produits chez GoTo

En tant que partie intégrante de notre équipe de conception de produits, vous avez un impact direct sur l'expérience de millions d'utilisateurs à travers le monde. L’étroite collaboration que vous entretenez avec les équipes de développement logiciel et de gestion de produits donne vie à nos visions et améliore l'apparence ainsi que le fonctionnement de nos produits. Chez nous, les besoins des utilisateurs sont au cœur de notre démarche, et nous nous efforçons de les rendre accessibles à tous. Rejoignez notre équipe pour contribuer à créer une expérience fluide et cohérente, de la conception à la réalisation.

En tant que Spécialiste sénior en gestion de produits, votre expertise en gestion de produit et en exécution jouera un rôle crucial dans la définition de l'avenir de notre suite de produits. Dans ce rôle, vous vous concentrerez sur le développement et la mise en œuvre de stratégies de fonctionnalités qui correspondent aux besoins des utilisateurs et aux tendances du marché.

Votre perspective innovante influencera la vision, la stratégie et la feuille de route du produit afin de garantir que nous dépassons toujours les attentes de nos clients. Votre capacité à travailler de manière transversale sera essentielle ; collaborer avec les équipes d'ingénierie, de design, de

marketing et de vente pour concrétiser les initiatives produit. Votre responsabilité ne s'arrête pas au lancement. Vous surveillerez, analyserez et rendrez compte des performances du produit, en exploitant les données pour optimiser les fonctionnalités, relever les défis et identifier des opportunités d'innovation et d'amélioration. Ce poste relève de notre directeur en gestion

de produit pour la suite de produits d'engagement client.

Votre Quotidien

En tant que Spécialiste sénior en gestion de produits, vous travaillerez sur:

• Vision du Produit : S’assurer que la vision du produit est en harmonie avec les besoins du marché et les objectifs de l'entreprise.
• Feuille de Route du Produit : Participer à la planification et aux examens de la feuille de route du produit, à la planification des sprints et des lancements, ainsi qu'aux démonstrations.
• Stratégie de Fonctionnalités : Définir des exigences de fonctionnalités claires et des récits d'utilisateurs pour offrir des fonctionnalités à fort impact.
• Orientation Client : Utiliser la recherche et les analyses pour créer des améliorations centrées sur le client.
• Collaboration Interfonctionnelle : Favoriser des relations solides avec les équipes interfonctionnelles pour mener à bien le développement du produit, de la conception au lancement.
• Acuité Marché et Technique : Surveiller les tendances de l'industrie, les concurrents et les technologies émergentes tout en exploitant les concepts techniques pour un développement de produit innovant et compétitif.

Ce que nous cherchons

En tant que Spécialiste sénior en gestion de produits, votre expérience ressemblera à

• Plus de 7 ans d’expérience pertinente dans un rôle de gestion de produit dans le domaine de la haute technologie ou des logiciels. Une expérience en SAAS est préférable.
• Expérience dans la création de produits technologiques B2B/B2C.
• Compréhension des produits hautement techniques et capacité à influencer les ingénieurs et les prise de décisions relatives au produit.
• Expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles.
• Capacité à vendre des idées et des plans aux parties internes, aux cadres et aux partenaires.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, ainsi qu’en organisation et en gestion de produit.
• Capacité avérée à résoudre des problèmes complexes et expérience dans la prise en compte des considérations commerciales pour les produits logiciels complexes.

Chez GoTo, nous plaçons la diversité et l'inclusion au cœur de notre démarche, car nous croyons qu'elles sont essentielles pour cultiver un environnement de travail florissant et dynamique. Notre équipe de GoGetters est animée par une motivation inébranlable : apprendre, explorer, créer des connexions et collaborer, en reconnaissant la valeur des perspectives uniques que chacun apporte.

Nous sommes fiers d'offrir à nos employés des avantages sociaux compétitifs, des programmes attentifs à leur bien-être, une reconnaissance sincère de leurs contributions et d'innombrables opportunités d'apprentissage et de développement. Notre engagement envers la création d'un espace inclusif pour tous, sans distinction de sexe, d'identité ou d'origine, garantit que chaque membre de notre équipe peut contribuer pleinement à notre succès tout en s'épanouissant à la fois sur le plan personnel et professionnel. Ensemble, nous bâtissons un avenir où chacun peut s'épanouir et évoluer. En savoir plus.