À propos d'Orisha, créé en 2003, Orisha est un éditeur de logiciels européen qui accompagne principalement les entreprises des secteurs du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l’agroalimentaire. Depuis ses débuts, Orisha aide ses clients à réussir en leur fournissant des solutions métier sur mesure, essentielles à leur activité

TERANGA SOFTWARE, éditeur de logiciels développant des solutions logicielles depuis 2008, a rejoint récemment le groupe ORISHA, renforçant ainsi son expertise et son impact sur le marché. Nos solutions sont destinées au secteur du médico-social.

Grâce à l’expertise de nos équipes et à la diversité de nos offres et solutions en EHPAD, résidences senior, structures handicap, PDE, PDS, AHI, nous sommes en mesure de répondre aux besoins tant des établissements indépendants que des structures multi établissements avec pour leitmotiv : “prendre soin de ceux qui prennent soin des autres”.

Dans le cadre du développement de notre activité, et sous la responsabilité de la Directrice Marketing du pôle Socialcare, vous serez en charge de déployer des actions de marketing digital visant à générer des leads et à renforcer la visibilité ainsi que la notoriété en ligne de la Business Unit Socialcare d’ORISHA.

En tant qu'Expert(e) Contenu et CRM, votre mission est de piloter et d'exécuter l'intégralité des actions digitales du pôle Socialcare, en agissant comme la ressource clé sur la création de contenu et la gestion du CRM.

• Pilotage du Contenu & Animation Digitale :

  • Rédaction & Production : Créer et gérer des contenus percutants, incluant des newsletters, des articles de blog, ainsi que des présentations, flyers, infographies et vidéos courtes via des outils comme Canva.

  • Gestion des Sites Web & SEO : Assurer la mise à jour des contenus sur WordPress et optimiser le référencement naturel via SEMJI pour améliorer notre visibilité.

  • Réseaux Sociaux : Gérer l'intégralité de la présence sur LinkedIn, de la planification à la publication, en passant par le suivi des interactions.

• Expertise CRM & Automation :

  • Maîtrise de Salesforce : Être la personne référente sur Pardot (Marketing Cloud Account Engagement) pour paramétrer, automatiser et suivre les campagnes marketing de l'entreprise.

  • Lead Management : Piloter l'optimisation des parcours clients et les workflows d'automatisation pour maximiser la génération de leads.

  • Satisfaction Client : Gérer et suivre les campagnes NPS et Fullwhere pour évaluer et améliorer la satisfaction des clients.